随着三期道路西延，三期南古喜宽带光纤增容已完成，三期库区住户可开通宽带业务。截止2023年7月底，中国城光纤网络工程覆盖区域图，下方平面图中，蓝色框内的区域均可开通网络业务，红框内的区域仍在施工中或规划内的建筑暂不受理宽带开通业务。
目前可开通2款不限流量宽带套餐业务，
业务咨询电话： 926 350 005
业务办理地点：17栋二层物业办公室
- 宽带业务收费项目详细
1. 一次性安装调试设备费
1台宽带路由设备、光纤端口节点至客户安装地点的线路线材费用、安装调试费用。
2. 网络使用费
根据宽带套餐按月计费的网络使用费用。
3. 合约期内约定的客户网络问题保修
此项服务包含在1.2.项目的费用内。
4. 客户造成的线路或设备损坏中断网络的问题维修
收取维修材料费。
中国城三期南古喜库区现可开通宽带网络，业务覆盖范围：A栋A-01至A-016及泰山别墅，B栋B-01石材厂至B-07星光汇。东侧永利皇宫施工区域暂不受理业务。宽带办理业务电话： 926 350 005 宽带业务办理地点：17栋二层物业办公室
- 网络问题FAQ：
1.开通的宽带业务， 5兆宽带和10兆宽带如何区分？
5兆宽带的下载速度理论值512k每秒，10兆宽带的下载速度理论值1024k每秒。从运营商机房至用户路由器的连接过程，距离几公里几十公里或上百公里，分布若干网络路由节点，各个路由节点会消耗掉一定的网络传输损耗，实际测量速度可能会偏少，同时也会根据用户的使用情况以及网络负载而上下浮动，所以标准的测量方式是在用户路由器无终端设备占用网络资源的情况下测试。现在就试试测速，点击下方链接
2. 我的宽带网络使用微信短视频为什么不如YouTube、Netflix、TikTok等流畅？
是的，海外的视频App播放较流畅。这个问题跟国内视频服务器有关系，相关规定造成腾讯微信在海外没有存储服务器，您看的微信视频通过网络中转从亚洲-欧洲-非洲中转到罗安达本地，网络信号中转环节过多造成延迟较高，故微信等国内App在非洲使用过程中，普遍存在延迟现象，这种情况是国际光通线路现状，目前无解，相信不久的将来中国会有直达通讯光缆连接非洲大陆。具体参考资料，中国信通院白皮书第14页。链接 http://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP201809031186813405_1.pdf
3. 网络使用过程中断网了，怎么办？
短暂断网情况是可能的，运营商 unitel 光纤网络至中国城再连通到客户使用场所，线路中间节点较多，楼栋的网络中继设备供电出现问题等等，都会导致短时间断网的情况，大部分的短时间断网会自行恢复。
长时间断网请联系报修电话： 921 989 567 （维修人员工作时间：周一至周六，8:30-16:30，周日、法定假日休息）
4. 合约期到期未续费的无网络问题
我们的系统是根据入网时间限时开通关闭服务。请查看签订宽带协议时间，尽快去中国城17栋二层物业办公室缴费恢复网络业务。
5. 客户造成的线路或设备损坏中断网络的问题
请立即拨打报修电话 921 989 567，维修人员到场维修。现场解决不了的问题，维修人员会协同我们的技术人员为您解决网络故障问题。
两款新装宽带费用截图
- 宽带入网协议
5兆和10兆两款宽带套餐的入网协议如下
5兆入网协议
10兆入网协议
入网协议END
宽带业务最终解释权归中国城安信物业管理综合办公室所有